บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกรวมกันว่า “บริษัท” “เรา” หรือ “ของเรา”) เล็งเห็นความสำคัญในการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในการใช้บริการสินค้าและบริการของเรา นโยบายคุกกี้ฉบับนี้ทำขึ้นเพื่ออธิบายเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ โอน และเปิดเผยข้อมูลของท่าน ทั้งบนหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นๆ (“เว็บไซต์”) รวมไปถึงวิธีการที่ท่านสามารถตรวจสอบคุกกี้ที่เราใช้

เราได้แจกแจงชนิดของคุกกี้ที่เราใช้และสาเหตุที่ใช้คุกกี้เหล่านี้กับบริการของเราเพื่อให้ท่านทำความเข้าใจในนโยบายฉบับนี้

ข้อมูลที่ท่านให้กับเราหรือพันธมิตรของเราผ่านคุกกี้จะช่วยให้เราสามารถเสนอสินค้าและบริการได้อย่างเหมาะสมกับท่าน เราขอขอบคุณที่ท่านให้ความไว้วางใจ โดยเราจะใช้ข้อมูลเหล่านี้อย่างระมัดระวังและมีเหตุผลเพื่อนำเสนอบริการและประสบการณ์ที่ดีที่สุดโดยเฉพาะสำหรับท่าน

1. ความหมายของคุกกี้และสาเหตุที่เราใช้

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านใช้บริการเว็บไซต์ ซึ่งคุกกี้บางชนิดจำเป็นต้องมีอยู่เพื่อให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้อย่างเป็นปรกติ ส่วนคุกกี้ชนิดอื่นจะช่วยให้เราสามารถพัฒนาประสบการณ์การเข้าชมเว็บไซต์ และทำความเข้าใจการใช้บริการเว็บไซต์ของท่าน รวมถึงออกแบบเนื้อหาให้เหมาะสมกับท่าน และทำให้การใช้บริการเว็บไซต์ของท่านเป็นไปอย่างราบรื่น

นอกจากนี้ คุกกี้ยังช่วยปรับแต่งเนื้อหาบนเว็บไซต์อื่นๆ ให้เหมาะกับท่าน (ได้แก่การโฆษณา) โดยพิจารณาจากการใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ของเรา

2. คุกกี้ที่เราใช้

เราใช้คุกกี้ดังต่อไปนี้ ซึ่งมีทั้งคุกกี้ที่เราสร้างขึ้นเอง และคุกกี้จากบุคคลภายนอก โดยคุกกี้ทั้ง 2 ชนิดมีความแตกต่างกัน ดังนี้

• คุกกี้ของเรา คือคุกกี้ที่เราสร้างขึ้นเอง เพื่อประโยชน์ตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ โดยข้อมูลคุกกี้จะส่งกลับมาที่เว็บไซต์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• คุกกี้ของบุคคลภายนอก คือคุกกี้พันธมิตรของเราสร้างขึ้น โดยพันธมิตรจะเก็บข้อมูลคุกกี้เหล่านี้เพื่อใช้ให้บริการท่าน

ชนิดของคุกกี้	การทำงานของคุกกี้
คุกกี้ซึ่งออกโดยเรา
คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง	คุกกี้ชนิดนี้มีเพื่อทำให้ท่านสามารถใช้บริการเว็บไซต์และบริการในนั้นได้ เช่น การเข้าถึงพื้นที่ที่มีการรักษาความปลอดภัยในเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้ชนิดนี้เพื่อให้เราสามารถให้บริการของเราได้อย่างปลอดภัย ถูกต้อง และสามารถรองรับให้บริการพื้นฐานได้
คุกกี้เพื่อความปลอดภัย	เราใช้คุกกี้ชนิดนี้เพื่อให้การดำเนินการโต้ตอบระหว่างท่านกับบริการของเราเป็นไปอย่างรวดเร็วและปลอดภัย คุกกี้ชนิดนี้จะช่วยตรวจสอบและป้องกันความเสี่ยงต่อความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น
คุกกี้เพื่อการทำงาน	คุกกี้ชนิดนี้ทำให้เราสามารถจดจำท่านและความต้องการของท่าน (เช่น ตัวเลือกภาษา หรือภาคพื้นที่ท่านอาศัยอยู่) รวมทั้งเสนอประสบการณ์ที่เหมาะสมกับท่าน คุกกี้ชนิดนี้ยังใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านเกี่ยวกับขนาดตัวอักษร แบบอักษร (font) และส่วนอื่นๆ ที่ท่านสามารถปรับแต่งได้บนหน้าเว็บไซต์
คุกกี้ของบุคคลภายนอก
คุกกี้เพื่อการติดตาม	เราใช้คุกกี้ชนิดนี้เพื่อทำความเข้าใจท่านจากการใช้บริการเว็บไซต์ของเรา เช่น วิธีการที่ท่านเข้ามาในเว็บไซต์ สินค้าที่ท่านเข้าเยี่ยมชม ความลึกของเว็บไซต์ที่ท่านเข้าชม และระยะเวลาที่ท่านใช้บนเว็บไซต์ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพของเว็บไซต์ รวมทั้งปรับปรุงการจัดวางสินค้าและบริการและประสบการณ์การใช้บริการของทางบนเว็บไซต์
คุกกี้เพื่อการโฆษณา	เราใช้คุกกี้ชนิดนี้เพื่อกำหนดโฆษณาที่เหมาะสมกับท่านโดยพิจารณาจากพฤติกรรมของท่านบนเว็บไซต์ของเรา นอกจากนี้ คุกกี้ชนิดนี้ยังใช้จำกัดจำนวนครั้งของโฆษณาที่ท่านเห็น รวมทั้งช่วยประเมินประสิทธิภาพของโฆษณาของเรา เราเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการใช้บริการเว็บไซต์ของท่านในรูปแบบข้อมูลไม่ระบุตัวตน (anonymized) ให้กับพันธมิตรด้านการโฆษณาและการสร้างสรรค์ผลงานของเรา
คุกกี้เพื่อการทำงานของบุคคลภายนอก	พันธมิตรบางรายช่วยให้เราสามารถพัฒนาประสบการณ์การให้บริการเว็บไซต์โดยที่เราไม่จำเป็นต้องพัฒนาต้องตัวเอง ตัวอย่างเช่น พันธมิตรอาจช่วยให้บริการสนทนาโต้ตอบ เสนอคูปองหรือข้อความบนหน้าเว็บไซต์ พันธมิตรเหล่านี้จำเป็นต้องติดตั้งระบบคุกกี้ในการให้บริการ

3. วิธีการที่ท่านสามารถควบคุมคุกกี้

บนโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ ท่านสามารถตั้งค่าเกี่ยวกับการยอมรับคุกกี้ หรือท่านสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมเพิ่มเติม (extensions) เพื่อช่วยให้ท่านสามารถควบคุมคุกกี้เหล่านี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธ ลบ หรือขัดขวางคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการแสดงผลของหน้าเว็บหรือการให้บริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ ดังนั้น ทากท่านต้องการลบคุกกี้หรือต้องการปรับแต่งความต้องการกี่ยวกับคุกกี้ ท่านสามารถทำได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้ หรือศึกษาวิธีการจัดการคุกกี้เหล่านี้ได้บนอินเทอร์เน็ต สำหรับโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์หลัก ท่านสามารถเรียนรู้วิธีการตั้งค่าได้ผ่านลิงค์ดังนี้

• Google Chrome
• Safari
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox

สำหรับแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ทำงานบนเว็บเบราว์เซอร์ การควบคุมเทคโนโลยีที่ทำงานในลักษณะเดียวกันกับคุกกี้จึงมีความแตกต่างออกไป ขึ้นอยู่กับยี่ห้อและรุ่นโทรศัพท์ และซอฟแวร์ที่ท่านใช้ ซึ่งทั้ง 2 ระบบหลัก (ได้แก่ iOS และ Android) ต่างมีตัวเลือกให้ท่านสามารถปรับแต่งข้อมูลของท่านที่แอปพลิเคชันสามารถเข้าถึงได้ตามที่ท่านต้องการ โดยท่านสามารถปรับแต่งการตั้งค่าเหล่านั้นได้ด้วยตัวท่านเอง

4. รายละเอียดการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยประการใดเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเรา ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่

• บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด สาขาท็อปส์ วีต้า ออนไลน์
• 99/9 เซ็นทรัลพลาซา แจ้งวัฒนะ ออฟฟิศ ทาวเวอร์ ชั้นที่ 12, 15-18 หมู่ที่ 2 ถ.แจ้งวัฒนะ ต.บางตลาด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
• แผนกลูกค้าสัมพันธ์ TopsvitaCS@central.co.th โทร 02 831 7300